La mayoría de las empresas B2B de 5 a 100 empleados en LATAM no tiene equipo comercial dedicado. El fundador hace las ventas, o alguien del equipo lo hace parte del tiempo. El resultado: el outbound es esporádico, depende del estado de ánimo de quien lo hace, y se detiene cada vez que hay trabajo operativo urgente.
El problema no es falta de disciplina. Es estructural: pedir a una persona que haga prospección consistente mientras también hace otras cosas es garantizar que el outbound siempre pierda contra lo urgente.
Por qué el SDR humano no escala para empresas pequeñas
Contratar un SDR en Argentina o Uruguay cuesta entre USD 1.400 y USD 2.400 por mes considerando salario, cargas y herramientas. Para una empresa de 10 empleados, es una apuesta que tarda 60 a 90 días en generar resultados — si el SDR es bueno, si el onboarding sale bien, y si no se va antes. La tasa de rotación de SDRs en LATAM supera el 40% anual. Cada salida reinicia el proceso.
El modelo que funciona sin SDR
Este modelo no es para todas las empresas. Si ya tienen equipo comercial y el SDR funciona, el sistema lo complementa. Pero para la empresa que hoy crece por referidos y sabe que eso no escala, es la forma de tener outbound activo sin contratar a nadie.
Para ver los números en detalle, acá está la comparativa completa de costos SDR vs sistema automatizado.
El outbound consistente no requiere un equipo. Requiere un sistema que no pare cuando el equipo está ocupado.